Se cerchi le regole generali (chi invia, cosa, come funziona l'opposizione), parti dalla guida al Sistema Tessera Sanitaria per psicologi. Qui trovi solo cosa fare quando qualcosa è andato storto.
Prima di tutto: che errore hai fatto?
Ogni documento inviato al Sistema TS si identifica con partita IVA, data di emissione e numero della fattura. Gli altri dati (importo, data di pagamento, pagamento tracciato, codice fiscale, tipo di spesa) si possono correggere. Da qui la regola pratica: se sbagli un dato «interno» usi la variazione, se sbagli un dato che identifica la fattura cancelli e reinvii.
| Situazione | Cosa fai | Attenzione a |
|---|---|---|
| Fattura pagata ma mai inviata | Invio (inserimento), anche dopo la scadenza | È un invio tardivo: sanzione possibile |
| Importo sbagliato | Variazione | Se c'è stato un rimborso vero, usa il documento di rimborso |
| Data di pagamento sbagliata, stesso anno | Variazione | Se cambia l'anno, cancella e reinvia nell'anno giusto |
| Pagamento tracciato sì/no sbagliato | Variazione | Pagamento misto contanti e carta: si indica «no» |
| Codice fiscale del paziente sbagliato | Variazione, se il documento era stato accolto | Se era formalmente errato, il documento è stato scartato: correggi e reinvia |
| Numero o data della fattura sbagliati | Cancellazione e nuovo invio | Sono i dati che identificano il documento |
| Paziente opposto, ma hai inviato il codice fiscale | Cancellazione e nuovo invio con opposizione, senza codice fiscale | Con opposizione e codice fiscale insieme il documento viene scartato |
| Fattura inviata due volte, o da non inviare | Cancellazione | Es. fattura a un'azienda o per formazione e supervisione |
| Rimborso al paziente (nota di credito) | Documento di rimborso | Non cancellare la fattura originale se la seduta è stata pagata |
| Documento scartato | Correzione e nuovo invio | Uno scarto non vale come invio |
Le quattro operazioni del Sistema TS
Le specifiche tecniche del Sistema TS prevedono quattro operazioni su un documento fiscale:
- Inserimento: il primo invio del documento.
- Variazione: la modifica dei suoi dati, in caso di rettifica.
- Cancellazione: l'eliminazione del documento dal Sistema TS.
- Rimborso: un documento che rettifica gli importi di uno già inviato, ad esempio una nota di credito.
Dal portale le trovi nelle funzioni di gestione delle spese sanitarie; con un software passano dallo stesso canale dell'invio. Ogni operazione genera un numero di protocollo: conservalo.
Da verificare sul portale o con l'assistenza del Sistema TS quali dati accetta la variazione nel canale che usi: nel dubbio, cancellare e reinviare entro le date del calendario porta allo stesso risultato.
Ho dimenticato di inviare una fattura: cosa faccio?
Succede soprattutto con le fatture di fine anno o con quelle pagate tardi. Procedi così:
- Controlla la data di pagamento. Conta quella, non la data della fattura: una fattura di dicembre 2026 pagata a gennaio 2027 appartiene ai dati 2027 e non è in ritardo.
- Inviala come un normale inserimento, con tutti i dati: codice fiscale (o opposizione), data di pagamento, tipo di spesa SP, pagamento tracciato sì/no. Se c'è una quota pagata con il Bonus Psicologo, va come voce AA.
- Verifica l'esito e salva la ricevuta.
- Valuta con il commercialista la sanzione e l'eventuale ravvedimento (vedi sotto).
- Avvisa il paziente se serve: una spesa trasmessa dopo la chiusura delle finestre del calendario potrebbe non comparire nel 730 precompilato. Il paziente può comunque inserirla in dichiarazione con la fattura, se ha pagato con mezzi tracciabili. Da verificare caso per caso se i dati inviati in ritardo entrano nella precompilata.
Se la fattura dimenticata è del 2026 e te ne accorgi entro il 1° febbraio 2027, non sei in ritardo: inviala e basta.
Ho inviato dati sbagliati: come si corregge
Gli errori più comuni e come sistemarli:
- Codice fiscale con un carattere sbagliato. Se è formalmente non valido, il documento viene scartato: correggi e reinvia. Se è valido ma di un'altra persona, il documento è stato accolto e la spesa finisce nel 730 sbagliato: correggi con una variazione il prima possibile.
- Data di pagamento. Una data sbagliata nello stesso anno si corregge con una variazione. Se la data giusta cade in un altro anno, il documento va tolto dai dati di un anno e inserito in quelli dell'altro: cancella e reinvia.
- Pagamento tracciato. Va indicato «sì» solo se tutto è stato pagato con mezzi tracciabili (carta, bancomat, bonifico). Se una parte è stata pagata in contanti, il documento si trasmette come non tracciato («no»). L'unica eccezione indicata dalle FAQ del Sistema TS riguarda la marca da bollo: se solo il bollo è stato pagato in contanti, si può trasmettere la sola parte pagata con mezzi tracciabili, indicandola come tracciata.
- Opposizione dimenticata. Se il paziente ti aveva chiesto di non trasmettere i suoi dati e hai inviato il codice fiscale, cancella il documento e reinvialo con l'indicazione dell'opposizione e senza codice fiscale.
- Fattura che non andava inviata. Le fatture ad aziende, enti o altri professionisti e quelle per attività non sanitarie (formazione, supervisione, consulenza organizzativa) non vanno al Sistema TS: cancellale.
- Importo. Se hai digitato un importo sbagliato usa la variazione. Se invece hai davvero restituito dei soldi al paziente, emetti la nota di credito e trasmettila come rimborso.
Per gli errori di intestazione o di dati in fattura vedi anche la guida alla fattura dello psicologo e quella sul codice fiscale del paziente.
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Il paziente si oppone dopo l'invio: cosa succede?
Ci sono due strade:
- Prima della scadenza puoi cancellare il documento e reinviarlo con l'opposizione, senza codice fiscale.
- Dopo la scadenza il paziente può opporsi da solo all'utilizzo dei dati per la precompilata: per le spese 2026 la funzione online sul sito del Sistema TS è disponibile dal 9 febbraio all'8 marzo 2027.
In entrambi i casi annota la scelta nella scheda del paziente, così le fatture successive partono già corrette.
Le date da segnare per i dati 2026
| Data | Cosa succede | Fonte |
|---|---|---|
| 1° febbraio 2027 | Scadenza dell'invio dei dati delle spese pagate nel 2026 | Calendario Sistema TS (DM MEF 29/10/2025) |
| 6 febbraio 2027 | Ultimo giorno per correggere dati errati senza sanzione (5 giorni dalla scadenza) | d.lgs. 175/2014, art. 3, c. 5-bis (calcolo indicativo) |
| 8 febbraio 2027 | Ultimo giorno per l'invio delle modifiche | Calendario Sistema TS |
| 9 febbraio – 8 marzo 2027 | Opposizione online dei pazienti | Calendario Sistema TS |
| 2 aprile 2027 | Ultimo giorno della riduzione a un terzo (60 giorni dalla scadenza) | d.lgs. 175/2014, art. 3, c. 5-bis (calcolo indicativo) |
| 30 aprile 2027 | Disponibilità del 730 precompilato (nel 2026 è stato il 30 aprile) | Da verificare per il 2027 |
Le date del 6 febbraio e del 2 aprile sono un calcolo sui giorni previsti dalla norma: fai confermare i termini esatti al commercialista.
Sanzioni: quanto costa un invio omesso o errato?
La sanzione è nell'articolo 3, comma 5-bis, del d.lgs. 175/2014:
| Quando regolarizzi | Sanzione per documento | Tetto annuo |
|---|---|---|
| Dati errati corretti entro 5 giorni dalla scadenza (o dalla segnalazione dell'Agenzia delle Entrate) | Nessuna | – |
| Invio corretto entro 60 giorni dalla scadenza | Un terzo di 100 €, cioè 33,33 € | 20.000 € |
| Oltre 60 giorni | 100 € | 50.000 € |
Due chiarimenti dell'Agenzia delle Entrate (risoluzione 22/E del 23 maggio 2022):
- la sanzione si applica per ogni singolo documento di spesa omesso, tardivo o errato, senza il cumulo che vale per altre violazioni;
- è ammesso il ravvedimento operoso, che riduce ancora la sanzione, con versamento tramite F24 e codice tributo 8912.
Esempio, con dati di fantasia: tre fatture del 2026 dimenticate e inviate il 20 febbraio 2027. Sei entro i 60 giorni, quindi la sanzione base è 3 × 33,33 € = 100 €, prima dell'eventuale riduzione da ravvedimento. Se le invii a maggio 2027 la sanzione base diventa 3 × 100 € = 300 €. Le percentuali del ravvedimento dipendono da quando versi e dalle regole in vigore in quel momento: il calcolo esatto fallo fare al commercialista.
Da verificare: dal 1° gennaio 2027 l'obbligo di trasmissione è riordinato nell'articolo 67 del nuovo Testo unico adempimenti e accertamento (d.lgs. 141/2026), che abroga i commi 3 e 5 e il primo periodo del comma 4 dell'articolo 3 del d.lgs. 175/2014. Il comma 5-bis con la sanzione resta nel testo vigente, ma rinvia ancora ai commi abrogati. Sul coordinamento non ci sono ancora chiarimenti ufficiali a ottobre 2026.
Inviata non vuol dire accettata: controlla l'esito
Il protocollo rilasciato dal Sistema TS attesta solo la ricezione del file, non la correttezza dei dati. I documenti scartati per errori di formato o dati incoerenti non si considerano acquisiti: è come se non li avessi mai inviati.
- Dopo ogni invio apri la ricevuta con l'esito dei singoli documenti (dal portale o dal software).
- Gli esiti possibili sono tre: accolto, accolto con segnalazioni, scartato per errore bloccante.
- Correggi gli scarti prima della scadenza: uno scarto scoperto a febbraio è già un invio tardivo.
Checklist per non arrivare a febbraio con sorprese
- Invia durante l'anno, man mano che incassi, non tutto a gennaio.
- Registra l'opposizione del paziente prima di emettere la fattura.
- Indica il metodo di pagamento in ogni fattura: decide il «tracciato sì/no».
- Non inviare le fatture ad aziende o per attività non sanitarie.
- Controlla gli esiti dopo ogni invio e correggi subito gli scarti.
- A metà gennaio confronta le fatture incassate nell'anno con quelle accolte dal Sistema TS.
- Conserva protocolli e ricevute insieme alle fatture.
Se emetti fatture con il Bonus Psicologo, controlla anche la divisione tra quota SP e quota AA (guida al Bonus Psicologo). Tutte le scadenze dell'anno sono nello scadenzario fiscale 2027.
Come aiuta Fuoriseduta
In Fuoriseduta ogni fattura incassata entra in coda per il Sistema TS e parte subito o in automatico ogni notte, con pagamento tracciato, opposizione (documento senza codice fiscale), bollo e quota del Bonus Psicologo indicati da soli; le note di credito vanno come rimborso della fattura originale. Accanto a ogni fattura vedi l'esito: verde se accolta, arancio se accolta con segnalazioni, rosso se scartata, con il motivo indicato dal Sistema TS. Dopo aver corretto i dati, una fattura scartata si invia di nuovo con un clic. Se la password del Sistema TS scade, l'invio si ferma e ricevi un avviso. Puoi vedere come funziona nella demo senza registrarti.
Domande frequenti
Ho dimenticato di inviare una fattura al Sistema TS: posso ancora farlo?
Sì. Si invia come un normale inserimento anche dopo la scadenza: è un invio tardivo, con sanzione di 100 euro per documento ridotta a un terzo se regolarizzi entro 60 giorni, più l'eventuale ravvedimento operoso.
Fino a quando posso correggere i dati delle spese 2026?
Il calendario del Sistema TS accetta le modifiche fino all'8 febbraio 2027. Per i dati errati la norma esclude la sanzione se correggi entro 5 giorni dalla scadenza del 1° febbraio 2027.
Qual è la differenza tra variazione e cancellazione?
La variazione corregge i dati di un documento già inviato (importo, data di pagamento, pagamento tracciato). La cancellazione lo elimina: si usa per documenti doppi o da non inviare e quando sono sbagliati numero o data della fattura, che poi si reinvia corretta.
La sanzione di 100 euro è per invio o per fattura?
Per ogni singolo documento di spesa, come chiarito dall'Agenzia delle Entrate con la risoluzione 22/E del 2022. Il tetto è 50.000 euro all'anno, 20.000 euro se regolarizzi entro 60 giorni.
Se il paziente mi chiede l'opposizione dopo che ho già inviato, cosa faccio?
Prima della scadenza puoi cancellare il documento e reinviarlo con l'opposizione, senza codice fiscale. Dopo, il paziente può opporsi da solo sul sito del Sistema TS: per le spese 2026 dal 9 febbraio all'8 marzo 2027.
Una fattura scartata conta come inviata?
No. I documenti scartati non sono acquisiti dal Sistema TS: vanno corretti e reinviati, possibilmente prima della scadenza.
Fonti
Fonti consultate a ottobre 2026.
- Sistema Tessera Sanitaria – Calendario trasmissione spese anno 2026 – versione 1.0 del 05/01/2026
- Sistema Tessera Sanitaria – Normativa 2025 (DM MEF 29/10/2025)
- Sistema Tessera Sanitaria – FAQ spese sanitarie, carattere generale
- Sistema Tessera Sanitaria – FAQ modalità di invio – pagamento tracciato, voucher e bonus
- Sistema Tessera Sanitaria – FAQ aspetti tecnici – protocollo e ricevute
- Sistema Tessera Sanitaria – Specifiche web service sincrono – inserimento, variazione, cancellazione, rimborso
- d.lgs. 175/2014, art. 3 – comma 5-bis, sanzioni
- d.lgs. 5 agosto 2026, n. 141 – Testo unico adempimenti e accertamento – art. 67
- Agenzia delle Entrate – Risoluzione 22/E del 23 maggio 2022 – sanzione per documento e ravvedimento
Fuoriseduta manda i promemoria, incassa, emette le fatture con ENPAP e bollo e le invia al Sistema TS. Guarda la demo senza registrarti e lascia la tua email per ricevere un avviso all'apertura.
Contenuto informativo, aggiornato a ottobre 2026: non sostituisce il parere del tuo commercialista o consulente. Le norme cambiano: controlla sempre le fonti ufficiali indicate.